سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في تطبيق تدوين. تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي نجمع بها معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لخدماتنا. نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للتطبيق:

  • معلومات الحساب: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك عند التسجيل.
  • المحتوى الخاص بك: التدوينات، الصور، التعليقات، والرسائل التي تشاركها عبر المنصة.
  • معلومات الجهاز والاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان الـ IP، وتفاعلاتك داخل التطبيق.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك في عدة مجالات، منها:

  • تقديم وصيانة وتحسين خدمات التطبيق.
  • تخصيص تجربتك وعرض محتوى يتناسب مع اهتماماتك.
  • التواصل معك بخصوص التحديثات والإشعارات الأمنية والدعم الفني.

شحن الـ "رصيد" وآلية الدفع

  • طرق الدفع المعتمدة: تتم جميع عمليات شحن الـ "رصيد" داخل التطبيق حصرياً عبر أنظمة الدفع الرسمية للمتاجر: نظام المشتريات الخاص بآبل (Apple In-App Purchases) لمستخدمي نظام (iOS)، ونظام فوترة جوجل بلاي (Google Play Billing) لمستخدمي (Android). لا نوفر ولا نقبل أي وسائل أو بوابات دفع خارجية.
  • الاستخدام الداخلي: يُستخدم هذا الـ "رصيد" لغرض شراء وتبادل الهدايا الرمزية بين المستخدمين داخل التطبيق. الرصيد والهدايا هي سلع رقمية استهلاكية مخصصة للتفاعل الداخلي وليس لها أي قيمة مالية حقيقية، ولا يمكن بأي حال من الأحوال سحب الـ "رصيد" أو تحويله إلى كاش.
  • لا يوجد استرجاع أموال: تُعد جميع عمليات شحن الـ "رصيد" وشراء الهدايا نهائية تماماً. لا يوجد استرجاع للأموال، ولا يُمكن إلغاء المشتريات أو المطالبة باسترداد المبالغ المدفوعة أو طلب تعويض مادي عنها تحت أي ظرف من الظروف.

بيانات الدفع والـ "رصيد"

  • أمان البيانات المالية: نظراً لأن التطبيق يعتمد حصرياً على أنظمة الدفع المدمجة الخاصة بـ (Apple) و (Google Play) لشحن الـ "رصيد"، فإن التطبيق لا يطلب، ولا يجمع، ولا يعالج، ولا يخزن أي بيانات دفع مالية خاصة بك (مثل أرقام البطاقات الائتمانية). جميع عمليات الدفع تتم معالجتها وتأمينها من قِبل شركتي آبل وجوجل.
  • بيانات سجل الحساب: البيانات الوحيدة التي يحتفظ بها التطبيق هي القيمة الرقمية للـ "رصيد" الذي قمت بشحنه، وسجل الهدايا الرمزية التي قمت بشرائها أو تبادلها مع المستخدمين الآخرين، وذلك لضمان ظهور رصيدك وحركة الهدايا بشكل دقيق في حسابك الشخصي.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

  • مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق.
  • للامتثال للقوانين واللوائح أو استجابة للطلبات القانونية.
  • لحماية حقوق التطبيق أو حقوق مستخدمينا.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تعديل يُعتبر موافقة منك على السياسة المُحدثة.